Conditions générales de vente
Mentions légales
Le site internet www.librparis.com est ouvert à tout utilisateur du réseau Internet.
Il est édité par :
LIBR SAS
159 Boulevard Murat
75016 Paris
France
RCS : À compléter
TVA intracommunautaire : À compléter
Directeurs de publication : Sandra Larue & Nicolas Bert
Hébergeur : Shopify
Le Site permet à LIBR de proposer à la vente des bijoux et accessoires à des internautes naviguant sur le Site.
Toute prise de commande de produits figurant sur le Site suppose la consultation préalable des présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») et leur acceptation sans réserve.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.librparis.com portant sur l'achat de bijoux et accessoires proposés à la vente par LIBR.
2. Produits
Conformément à l'article L.111-1 du Code de la consommation, LIBR présente sur le Site les caractéristiques essentielles des produits proposés à la vente.
Les photographies et visuels des produits sont présentés à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros TTC.
LIBR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Pour les commandes expédiées hors Union Européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés. Ces frais restent à la charge exclusive du client.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les règlements sont effectués via Shopify Payments et les moyens de paiement proposés sur le Site :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Shop Pay
Les données bancaires ne sont jamais conservées par LIBR.
5. Commande
Toute commande est réputée définitive après validation du paiement.
Un courrier électronique de confirmation est adressé au client dès l'enregistrement de la commande.
LIBR se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de fraude présumée.
6. Livraison
6.1 Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
LIBR ne saurait être tenue responsable d'une impossibilité de livraison liée à une adresse erronée ou incomplète.
6.2 Délais
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur le Site et dans l'e-mail de confirmation.
LIBR ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
6.3 Réception
Le client est tenu de vérifier l'état du colis à réception.
Toute anomalie devra être signalée dans un délai de trois jours à :
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non endommagé et dans son emballage d'origine.
8. Retours et remboursements
Toute demande de retour doit être adressée à :
Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :
LIBR
159 Boulevard Murat
75016 Paris
France
Les frais de retour sont à la charge du client.
Exception : en cas d'erreur de préparation de commande ou de défaut de conformité du produit livré, les frais de retour seront pris en charge par LIBR.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition fournie par le client.
9. Garantie légale
LIBR est tenue des défauts de conformité dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que des défauts cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et l'amélioration des services proposés.
Le client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles.
Pour toute demande :
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.